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La Shadow Computer srl voleva avvisarla di grandi novità, per migliorare i servizi a lei offerti.
Essendo innumerevoli le chiamate che ci pervengono, per integrazioni di funzionalità e risoluzioni di problemi per i vari settori (JollyMag, e-commerce ed ecc...),
Abbiamo pensato di fornire tramite www.xinfo.it un sito di Support Ticket.
Questo servizio di Ticket avrà priorità assoluta su qualsiasi chiamata telefonica, inoltre il servizio è stato studiato proprio per darle la possibilità di spiegarci al meglio la problematica,
reindirizzandola al reparto di competenza corretto così da rispondere alla vostra richiesta in modo corretto ed esaustivo.
Se necessario verrete richiamati e le dedicheremo il tempo necessario per la risoluzione del problema senza essere interrotti per la richiesta di un altra assistenza.
Questo servizio è stato anche creato per darle la possibilità di tenere sott'occhio tutte le richieste effettuate avendone uno storico completo.

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